一(yī)、以會(huì)員用戶,即客戶開計為(wèi)中心建立B2B電子(zǐ)商務子工網站
在目前的中國國内的B2B企業網站建設過程中,大(dà)部分網站的策空中劃者都把他(tā)們(men)的網站定位在行業權威資(zī)訊(xùn)平台、空志商業信息交流平台,而沒有看到部分用戶所發布的信息的價值所在高下,把此類欄目如(rú)論壇、博客看着是輔助性欄目,沒有充分調動化窗用戶參與交流的積極性,自然人氣上不(bù)去房拿,可以看到國内一(yī)部分行業網站論壇基本上來說(shuō)就是閑置在機作網站的某個角落。網站的運營也是受到人氣的限制,資(zī)訊村分(xùn)看的人少、注冊會(huì)員少、網站信息匮乏,給網站的運錢報營帶來很大(dà)的瓶頸,阿裡巴巴目前在這方面做的比較好(hǎo)。
營銷專家(jiā)認為(wèi):
A :行業網站的用戶,很大(dà)一(yī)部分不(bù)是多煙行業的研究者、專家(jiā),而是普通(tōng)的行業從業人員,計玩也就是我們(men)所說(shuō)的基礎用戶,他(tā)們(men)除秒章了閱讀權威的商業資(zī)訊(xùn)、發布查詢商業信息紙些,還有一(yī)個非常重要的需求,就是發表自己的看法,與行業你飛内的朋友交流,不(bù)一(yī)定都是商業的信息,我雨更多的是自己對某些問題的觀點、感觸,我們(men)隻要把一(yī)些用戶關器你注度高的精華信息放到重要位置等,就能提高整個網站的人美個氣,形成一(yī)種以用戶為(wèi)核心文化的氛圍,讓用戶産生歸宿感;
B:在網站策劃、建設及運營過程中把Web2們店.0提升到一(yī)個高度,作為(wèi)指導思想,在欄目的設置、版面規劃廠新、内容建設上更多的重視以用戶為(wèi)核用通心;
以用戶為(wèi)核心建立的B2B行業網站,充分調動各個層次用戶舊美參與的積極性,挖掘行業内的各種資(zī)源,豐富内容,提高用戶凝聚力及行業話票雨語權等,比如(rú):根據我們(men)的解決方案,應将部分論海遠壇、博客等信息放到網站重要的位置,充分調動用戶參與其中的積極性。
二、建立功能強大(dà)而操作簡便的互動型網絡商鋪平台
作為(wèi)B2B行業網站的核心平台之一(yī),網絡商中有鋪系統,是企業用戶管理企業名錄、産品展示、供求信息、企業動态拍樹及企業交流等的一(yī)套功能強大(dà)的熱店系統,用戶注冊後,每個用戶企業具有一(yī)個討什屬于自己的後台管理系統和一(yī)個前台企業商鋪展示平台。
目前類似的平台很多,但是很大(dà)一(yī)部分要麼功能簡單,好兵僅僅是發布信息,在企業互動方面比較差;要麼就是功能很強大(dà)用西,但是操作複雜,易用性較差,前台訪問速度太慢,搜索引擎不(bù)友好(hǎo)站我等,且目前絕大(dà)多數平台沒有将用戶的交流互動融入系統中。縱觀網絡上的大校件(dà)部分行業B2B商務平台系統,由于對用戶不(bù)夠友好(hǎ新區o),或者相關的幫助文檔做的較差,導緻用戶信息不(b弟理ù)夠美觀及可讀性,搜索引擎不(bù)夠友好(hǎo),吧那使信息的傳播受到影響。
CathayTech營銷專家(jiā)認為(wèi):
基于WEB2.0的思想指導下,網絡商鋪不(bù)僅要功能強大(dà),師木而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動,讓企業間的網上交流場黃不(bù)局限在商業信息的發布和查詢。不(bù)僅功能強視說大(dà),且操作簡便,前台全靜态化,訪問速度快,短跳導航清晰,搜索引擎友好(hǎo)等,充分考慮底層用戶的體驗。
三、建立傳播面廣泛的權威行業資(zī)訊(x場靜ùn)平台
行業網站需要建立自己的資(zī)訊(xùn)平台,建立分析研究小(xiǎ區舞o)組,利用自己的各種資(zī)源,将權威的大短、原創的信息發布到資(zī)訊(xùn)平台。因為(wèi)行業網站厭計用戶除發布商業信息、個人觀點、生活感悟外,爸可用戶還關注行業發展趨勢、行情動态等權威的資(zī)訊(xùn),如(rú)上校果行業内的大(dà)部分用戶認為(wèi微相)網站是權威的,那麼網站就在行業内建立了權威和話語空少權,對網站的運營起至關重要的作用。
同時(shí)資(zī)訊(xùn)要具備很大(dà)兒裡的傳播範圍,這樣才能有大(dà)範圍的影響力,要求新聞具備很好(hǎo)的如低導航性,搜索引擎的友好(hǎo)性,浏覽的方便性,下載的快速性等。
利用強大(dà)的技術優勢,專家(jiā)級的營銷顧問,開(kāi)小從發出行業網站大(dà)容量資(zī)訊(xùn)管理系統,合理的導航布局、功了新能強大(dà)易用的後台管理、前台全靜态化樹少的顯示、搜索引擎的高度友好(hǎo)等,為(wèi)建立權威而傳播廣泛的資妹光(zī)訊(xùn)平台提供了強有力的技術後盾和運營思路。
四、通(tōng)過劃分用戶群、整合傳統媒體建立垂看請直的深度交流平台
人、社會(huì)、商業都有無數種排列組合的方式,如(rú的靜)果沒有信息手段聚合在一(yī)起,就很容易損耗錢船掉。常見的B2B電子(zǐ)商務模式僅是發布産品、供求、企業名錄及鐘內論壇交流等比較淺的交流,不(bù)能很好(hǎo)地粘住用戶。在WEB知人2.0時(shí)代,我們(men)推出了博客,對用戶間的交中頻流又上升了一(yī)個層次。以用戶中心,通(tōng)過一(yī)定方式促為廠使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一(yī)個行業裡,企業長計與企業之間,同行的人與人之間,都需要多結識,多交流鄉音,交友,才有可能在行業裡實現互助、合作、雙赢、交易。
營銷專家(jiā)認為(wèi):
A :達到一(yī)定級别的用戶可按地域、興趣愛好(h好讀ǎo)、産品類别等自行建立群組,群成員自願加入。群成員通(tōng購還)過博客、論壇及商機信息等,建立屬于自己的個人平台,群成對熱員在此平台上可以發表自己的商機信息、感觸等;同時(shí)群務金成員可以自願加入經過細分行業群,在這個小(xiǎo外我)圈子(zǐ)裡,群用戶可以自由出入,開(kāi)展深度交流,走出互聯網自友日行組織見面會(huì),在網下成為(wè從動i)合作夥伴、朋友等。比如(rú):用戶可以自行建立廣州群、上海群,群裡遠但的朋友由于地域比較近,可自行組織大(dà)家(jiā)一他喝(yī)起出來見面,開(kāi)展面對面的深度交流。
B :網站的用戶可能并不(bù)天天上網,些見這時(shí)我們(men)就需要把網站信息收集整理成雜志,美路報告的形式,以電子(zǐ)書或者印刷體形式發送給用戶,這樣就為從些(wèi)更多的用戶服務,是更加符