1.品牌社區化
細看小(xiǎo)米手機的做法,我們(men明紙)就會(huì)發現,其非常明顯的一(yī)個特點就通化是,小(xiǎo)米與自身的粉絲交朋友,與客戶進行頻繁的互動。紙南在今後的發展過程中,品牌社區化将會(huì)成為(wèi)一(y去麗ī)種潮流趨勢,并且是任何一(yī)個做營銷的人必須具備的要素。因日志為(wèi),隻有通(tōng)過社交,樂媽營銷者才能真實,清楚,有效地了解清費者的需求,才她錯能與消費者展開(kāi)良好(hǎo)的互動,才能切實提高消費者的去年忠實度。
作為(wèi)商家(jiā),我們(men)不業可以試想一(yī)下,如(rú)果競争者靜黑24小(xiǎo)時(shí)都能做到與用戶在線互動,而我們(紅到men)卻無動無衷,這無異于直接将品牌社交機會(huì)拱手相讓,其結果将會(票舞huì)讓我們(men)追悔莫及。
2.用戶數字化
現在,許多消費者都在使用微信、微博、陌陌、QQ等社交應用,表面看來,這些應用隻金老不(bù)過是一(yī)些社交帳号,事實上,它們(men)妹司就是一(yī)個個數字化的消費者。在這些帳号的背後,隐藏者許司司多潛在客戶。在大(dà)數據時(shí)代,了解并又頻使擁有用戶數據化的信息源是一(yī)件極其重要的事情。裡物
3.生意數據化
電子(zǐ)商務相比傳統企業,他(tā)們(men)比線遠冷下的商人在生意經營上最大(dà)的優勢,就是把生意進行厭好數據化,一(yī)切用數據說(shuō)話。
4.品牌社群化
就是一(yī)些有共同喜好(hǎo),觀念的人在線上或線下組成某個圈子(地放zǐ)。如(rú)果商家(jiā)擁有專屬的社群,群中的成員忠誠度很高經關請常來店中捧場,為(wèi)商家(jiā)出謀劃策,甚至幫助商家公下(jiā)做免費的産品宣傳,對付那些居心不(bù)良的競争者。這樣現街一(yī)來,商家(jiā)将生意做大(dà),做強線道的機率是不(bù)是更高。