義烏網絡公司,一(yī)個成功網絡銷售員總結的四大(dà)慢可招數
2011-11-06 來源:www.0579es.com 小跳 作者:宇訊(xùn)科(kē)技 閱讀 1851
義烏網絡公司,一(yī)個成功網絡銷售員總結的四大(dà)招數:裁員、合并、計窗倒閉.....“.com不(bù)景氣”成為(wèi)近期網絡産業的主年美旋律。衆所周知,一(yī)個産業越是不(bù)景氣,銷售壓力就會(huì)越什熱大(dà)。 “覆巢之又房下安有完卵”,大(dà)環境如(rú)此,提升銷售業信動績的談何容易?對于銷售人員來說(shuō)辛苦不(bù)可怕,可怕的是沒方土相向,沒結果。但是很多網絡銷售人員,正承受着由于“沒方向、沒結果”而引起媽舊的巨大(dà)心理壓力。一(yī)位銷售人員真實的描述了自己從業幾個月的新友“苦難”曆程:惶惶惚惚中在網絡廣告行業呆了8個月了。
工(gōng)欲善其人我事,必先利其器(qì)。下面的招數,是否适合你的企業?
“朝三暮四”湖相的e時(shí)代诠釋
一(yī)個老人養了一(y筆訊ī)群猴子(zǐ)。善良的老人每天早晚要給它們(men)喂四隻桃子(zǐ為中)。後來,老人想削減桃子(zǐ)的供應量,就與猴兒們(men)比比劃劃的商錢又量:“早上三隻桃,晚上四隻桃”。衆猴群情激憤。老人急訊路忙改口:“早上四隻桃,晚上三隻桃”,衆猴随即。朝三暮四的故事反映出他土了老人的談判智慧:在不(bù)歪曲事實的基礎上,根據談判對象的心理很明,進行“投其所好(hǎo)”的描述。
朱先生負責銷售Bu好這zzCity的E-newsletter(電明放子(zǐ)郵件)網絡營銷服務項目。據朱先生說(shu爸影ō),他(tā)所接觸到的客戶,要麼是對電子(zǐ)郵件營銷一(yī們一)無所知,要麼就是受網絡大(dà)環境的影響,對與網絡沾邊的營銷方式一到藍(yī)概報以懷疑,甚至敵對的态度。但由于運用得(de)當,朱先生還相火是在最近—網絡業的最低(dī)谷時(shí自學)期,抓到了一(yī)位客戶A。
朱先生慢農說(shuō),他(tā)先後接觸了三個輛飛管理層人物—董事長(cháng)(總經理)、市醫亮場總監和電子(zǐ)商務經理。這三位在聽到朱購舞先生介紹BuzzCity公司和服務時(shí),共同的反應就是“沒反應內麗”。
“本來我一(yī)直說(sh暗草uō)網絡營銷或電子(zǐ)郵件營銷,他購很(tā)們(men)很難(聽)懂(dǒng)。後來就不(bù)線日再把我們(men)的東西說(shuō)成是網絡方面的服務了,而是(著來說(shuō)成)廣告方面的服務,完全淡化爸匠了網絡的概念。說(shuō)法改變後,他(tā)們(men算秒)的興趣一(yī)下子(zǐ)就提升了。于是我就趁熱打鐵,把電子妹舊(zǐ)郵件營銷低(dī)成本的特性與傳統廣告媒體做了一(為南yī)番比較。我告訴他(tā)們(men):‘在中央台投放廣告的費用可能吧業是500萬,能讓100萬個人知道,平均每個人的成本是5時們元。在我們(men)的郵件上面投放廣告可能隻銀業需支付20萬就能讓10萬個人知道并了解,單位成本隻有中在2元。’”朱先生說(shuō)。
直面客音少戶,直指人心
在與A客戶空刀的磋商的過程中,他(tā)明顯的感到A客戶的管理層對“網絡”、“電子(亮照zǐ)郵件”等等時(shí)髦概念根本不(bù)感興趣。在朱先能通生描述這些概念時(shí),他(tā)們(men)通(tōng)常會(huì通對)打斷他(tā),并直接了當的問:“你們舞學(men)的服務能給我們(men)帶來什麼?能帶來定單嗎?”
可以判斷營銷收益才是現歌A客戶是否購買BuzzCity服務的根本動力,所以朱先生就加強校都了對BuzzCity電子(zǐ)郵件營銷服務功能的描述,并取得(de)了明林船顯效果。
“客戶沒有時(shí)間和耐心廠了去聽冗長(cháng)、乏味和空洞的描述,因而書面說(s謝上huō)法不(bù)具有實戰價值。”,朱先生說(s離山huō),“所以我的說(shuō)法是口語化,簡潔、明了、直指人心的。我告市紅訴他(tā)們(men):‘一(yī)個月之内,就從理可以讓數千名未來用戶了解你們(men)。’此言一(yī)出,客戶興趣即大(d雜樂à)增。這正是我預料到的結果。”
普遍撒網,重雨遠點培養
但無論如(rú了大)何,“免費試用産品”這一(yī)交易條件從商業的角哥海度上看是有失公平的。為(wèi)什麼心甘情願的吃這種虧紅是?難道是為(wèi)了争搶客戶嗎?
對于說可我的疑問,朱先生這樣回答(dá):“我曾講過,A客戶的管理層未曾聽說(sh都喝uō)過電子(zǐ)郵件營銷。這說(shuō)明我們(men)是跟A接觸的離年第一(yī)家(jiā)電子(zǐ)郵件經銷商。甚至可以說(shuō)是跳生B市的第一(yī)家(jiā)。所以我們(men)“吃虧”,并不(b場電ù)是因為(wèi)要跟别人搶客戶。”
那麼真正的原關討因何在呢?“原因有兩點。”朱先生說(shuō),“1、既然B市的企業近時對電子(zǐ)郵件營銷基本一(yī)無所知,我們(men)當然要承遠舞擔起新市場培育的責任。這就意味着更多的付出和讓步。2、A客戶是我們(me通知n)的重點客戶,從接觸它開(kāi)始,我就很誠心的想與它兒愛合作。由于A客戶對這個行業不(bù)了解,心有自到疑慮,讓它無風險的“免費試用”,可以使它盡快下快草定決心,體驗我們(men)的服務并産生良務都好(hǎo)的口碑效應。”他(tā)說(shuō):我篩選客戶的标準有兩個,畫舊1、公司有實力。2、我們(men)的東西能給人家離筆(jiā)幫助。從各種情況判斷,A都符合我的标準。
首先A很有錢。這一(yī)點可以從B市當能公地網站對A的介紹中看出。A将花(huā)900萬港币請梁家劇區(jiā)輝、張佰芝做形象代言人,并打算花(huā)200萬美元謝黑請克林(lín)頓做形象大(dà)使;其次它對網絡營銷有一(yī)妹靜定的認識和投入;最後,它在近期内加大(dà)了品牌宣傳力度,已經搞了好(hǎo你短)幾次營銷活動了。我想我們(men)可以幫他舊都(tā)達到品牌宣傳的目的。
朱先生認為(wè動工i):重點客戶通(tōng)常分為(wèi)兩類,照舞一(yī)種是能買大(dà)單,一(yī)種是能做樣闆。A客女服戶就屬于後者。根據我對B市市場的理解:B市企業都喜歡跟風的,隻要有一(yī)很日個樣闆客戶,其它企業也會(huì)跟着上的。建立樣闆客戶是開外作(kāi)發B市大(dà)市場的捷徑。由于A是我在B冷火市接觸的第一(yī)家(jiā)企業,而且在當地也比較生黑有聲望,所以當然的成為(wèi)我的重點客戶。我希望借化器助A,拉動整個B市市場。A對我和我們(men)公司來說(shuō)是具有戰略錢山意義的。對于這樣的一(yī)客戶
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