2014-10-20 來源:www.0579es.co花影m 作者:宇訊(xùn)科(kē)技 外林閱讀 1601
我們(men)要了解的是建立網站的目的:建立一(yī)個行之有效的營銷性妹她的網站決不(bù)能馬馬虎虎,草率行事,随便準備點資(zī)料下匠,找一(yī)些象征性的圖片,一(yī)攬子(zǐ)塞給專業公弟他司,過個不(bù)長(cháng)時(shí)間網站就OK了,藍師這是絕對的錯(cuò)誤!也許您得(de)知同行企業已紛紛建網,并取綠場得(de)了一(yī)定的收效;也許您是被網絡公司業務員相請再三的勸告,才準備投資(zī)建立網站,提醒您注意,必話近須在一(yī)開(kāi)始就明确:您能夠利用網站做什麼?通(朋科tōng)過網站,您能夠為(wèi)訪問者或顧客提供什麼,或者說(shuō)你多要給消費者帶來了什麼利益?然後在問問自己能夠從中獲得(de)什麼利益?
下面将網站具有共性的功能展示給大(dà)家(jiā),您會資可以根據需要,選擇适合自己的方式組織資(zī)料。
1、發布信息
組建企業營銷網站,可以把企業信息和産品信息推到網上,以獲取更多的貿老花易機會(huì)和市場競争力,這是企業走近電子(zǐ)商務的第一(yī)通綠步。您在籌集資(zī)料及以後的維護中要注意謝都,這是一(yī)個增加企業營銷渠道的方式。您可以利用Internet最省錢就信、最有效地向外界提供企業的相關信息,以服務男北顧客。通(tōng)過Internet,及時(shí)提供企業的最新消技員息,如(rú)新産品開(kāi)發、股票價格、經營情形等。
另外,在收集企業信息時(shí)要确定您的這海目标訪問者,要清楚别人訪問您的站點的理由,也就是要在計考慮這些目标訪問者的需求問題,隻有有針對性地提供網站信息内容,商民才能更好(hǎo)地吸引訪問者。
2、樹立企業形象提高企業的競争力
Internet最初始層面的作用就是展示企業形象,就象利筆道用各種傳統媒體發布的企業形象宣傳廣告,所不(bù)同的是費用低(dī)廉、有效場務時(shí)間長(cháng)、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競從的争優勢在哪裡,如(rú)企業是否獲得(de)過什麼們高獎勵、産品的突出優點、客戶服務的優勢等等,認真對待這項工(gōng飛票)作,多準備一(yī)些相關的資(zī)料,并且要了解為(wèi)什麼訪問書信者會(huì)到您的站點來而不(bù)是去東來您的競争者的站點,此時(shí),應該對競争者能熱的站點進行比較細緻的分析,看看他(tā)術舊們(men)都提供了一(yī)些什麼樣的内容機煙,針對的訪問對象和我們(men)有什麼不(bù)同等等,通(tō錢秒ng)過這樣的分析,就能更加清楚自己的優點和不(b又鄉ù)足,從而做到揚長(cháng)避短(duǎ美子n)。實際上,對競争者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過長行程之中,通(tōng)過全面的分析從而吸取他(tā)們(men)的優點,避免他刀嗎(tā)們(men)的短(duǎn)處。
3、加強客戶服務
客戶服務的重要性已經為(wèi)衆多企業認識到我黃,目前市場競争的激烈性導緻産品的差異迅速樹間縮小(xiǎo),既而售前、售後服務的個性化日益突出,各大作是(dà)企業都在着力加強這方面的宣傳力度,網站是一(yī)個呢場交互性極強、反應迅速的媒體,通(tōng)過網站搜集消費者的信息藍南及反饋,有助于加強客戶服務的質量,從而為(wèi紅劇)企業赢得(de)更多的客戶,創造更多的效聽器益。如(rú)果您的企業側重服務,或許,您應該根據自己企業的特點為(務畫wèi)自己的服務定義一(yī)種網絡營銷風格,并在網站建設中努力營造這厭路種風格,而且,如(rú)果您确實能夠做到保障客戶的利益,好(hǎo)好錢現(hǎo)整理一(yī)下這方面的資(zī)料,将各種措施展示低這出來,它會(huì)給顧客在互聯網這個虛拟的空間留下一(yī)個好(h什道ǎo)印象。
4、展示産品或技術優勢
在目前競争激烈的市場中,除非一(yī)個大(d還志à)型公司具有技術壟斷或産品生産優勢,一(yī)般還話的中、小(xiǎo)型公司可能很難挖掘這方面的優勢,不(bù)要緊,離人互聯網最大(dà)的特點就是她的開(kāi)放性和跨地域性,開(kāi)放性冷吃決定了互聯網信息的共享,這一(yī)特點為(wè外拍i)中小(xiǎo)企業赢得(de)了與大(dà)企業相抗衡的可能銀路性:通(tōng)過互聯網的信息資(zī爸物)源共享,中小(xiǎo)企業可以獲得(de)音家對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息。
5、推銷新産品
Internet是與顧客溝通(tōng)的重要工(gōng)具,同時(s來到hí)也是推銷新産品的重要渠道。通(tōng)過Internet可以從各習老方面介紹被推銷的新産品。測試新産品市場反應,并得科樹(de)到即時(shí)的反饋。在商業活動中一(yī舞新)張照片可以勝過千言萬語,可以通(tōng)過提供企業照片、聲音及圖片檔案等多美做媒體信息來服務顧客。
6、提高工(gōng)作提高效率
互聯網最大(dà)的優勢就是可以一(yī)天24小(xiǎo現那)時(shí)為(wèi)您和您的客戶服務,我們(men)在工(gōng)作工討請(gōng)作過程中,經常會(huì)遇到客戶提出的各匠房種問題,而其中,有很多是重複的,因此,您可以将客戶最常關心的問題在網站上彙愛低總,并給出答(dá)案,也就是我們(men)就時常說(shuō)的FAQ,而不(bù)必再為(wèi)重複答(dá開公)複這些問題而苦惱,從而使您的工(gōng)技離作更具效率。
7、增進與客戶的溝通(tōng)
客戶對公司産品的意見,對公司的建議,您可以即時(shí)得(d開城e)到并迅速反應,然後通(tōng)過網站再錢城反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。準備一(yī)些日常需要呢吧客戶填寫信息的表格,将它變成電子(zǐ)表格并發布到網上,并通(tōng)過一頻民(yī)些列促銷活動,收集大(dà)量客戶信息,組建自己的月厭潛在客戶信息庫,并在網上或網下追蹤,一(yī)定會(huì)挖掘行民出許多新客戶。
8、為(wèi)消費者服務
“先付出,再索取”,這是網絡行銷的一(yī)個很實用的方法,面對我喝不(bù)計其數的企業網站,如(rú)果你不(b黃的ù)為(wèi)消費者提供任何利益,消費者是不(bù)會(h樹海uì)想到你的。這就是為(wèi)什麼我在本文開(kāi)始強調“為(wè輛雪i)顧客帶來什麼利益”的原因,準備一(yī)切有利于消費者的資(zī)料,籌物風劃各種有利于消費者的活動,通(tōng)過網站進行宣傳時他,同時(shí)配合網下運作,總之,記住,多為(wèi)你的客戶或消費者提供好湖物(hǎo)處。
9、刺激需求
什麼是“刺激需求”?簡單地說(shuō)就d