(1)企業網站缺乏總體策劃,缺乏網絡營銷思想指導。
一(yī)些企業在建站時(shí)定位不(市用bù)明确,網站是要展示形象還是側重産品推廣?企業網站将明從成為(wèi)公司的一(yī)個重要一(和訊yī)部分還是隻是一(yī)個點綴而已?爸微許多客戶在決定建一(yī)個網站時(shí內了)候,首先考慮的往往不(bù)是這些總體戰略,而是具體的美工(gō低亮ng)和功能細節,有點舍本逐末了。我們(men)必水信須要向客戶傳遞這樣一(yī)個信息:僅僅要一(yī)個網站還是要客戶?
一(yī)般的企業網站包含如(rú)下功能。客戶必須事先定位。
一(yī)般情況下,建站是基于以下出發媽長點:
1.有個網站會(huì)讓别人更相信公司,更容易展示企業的形象.
2.因為(wèi)現實中有很多客戶,為(wèi)了為(wèi)他(tā)們坐姐(men)提供更多的産品和技術支持。
3.為(wèi)了方便别人能随時(shí)找到公司刀我的聯系方式和相關資(zī)料
4.向我的潛在客戶展示自己的産品,進而通(tōng)過網絡促進現實中的麗船銷售
5.我要的是網上商城,要通(tōng)過網絡直接技器銷售我的産品
不(bù)管如(rú)何,企業網站絕對不(bù)僅也下僅是公司彩頁的電子(zǐ)版。
同時(shí),還需要對可能的訪問者進行定位,訪問我網站的人群有潛在客戶,來國競争對手,老客戶,合作夥伴,能分别給到他(tā)們(men兒坐)那些浏覽内容??如(rú)何吸引他(tā)們(m水農en)再次訪問我的網站?當然,還有個被絕東票大(dà)多數人忽略的網站訪問者就是搜索引擎了!所以網相個站設計時(shí)也應該考慮到它。
2)企業網站欄目規劃不(bù)合理、導航系統不(b章到ù)完善。
主要表現在欄目設置重疊、交叉、或者欄目名稱意道服義不(bù)明确,容易造成混淆,使得(de)用戶難以就多發現需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和那請雜亂,網站導航系統又比較混亂。
每增加一(yī)次點擊,就隻剩下少60%以下的浏覽者,讓客戶等山讀待的時(shí)間越長(cháng),你損失的客戶也就會(hu多事ì)越多。
網站導航結構的設計出發點就是: 讓客戶盡快員師找到它想要找的東西。如(rú)果你對此不(bù)明确,你就應該問錯物你自己:“訪問我的客戶的網站最想找到的是什麼?”
在進行各種類别的網站專業性調查時(shí),經常看到這樣的網站:南長假定某個企業有100種産品,在産品目錄頁面到通每個頁面安排了第1-10種産品,然後用戶要逐級點擊“睡問下一(yī)頁”來查看其他(tā)産品,黃在非常麻煩。稍微好(hǎo)一(yī)點的網站設計,可能是列出每個網頁的鍊拍店接,用戶可以通(tōng)過第一(yī)個産品目錄頁面直接進入到第N個網頁。站報哥在用戶的角度上來看,那問題就大(dà)了:一(yī)般的用戶,除非他(tā)西時特别需要從這100個産品(10個網頁)中逐個了解每一(yī來風)種産品信息,否則很難有耐心逐個網頁查看。
合理的網站欄目結構,其實沒有什麼特别之處,無非是能正答笑确表達網站的基本内容及其内容之間的層次關系,站在用戶的角度考慮,使得(de)用美冷戶在網站中浏覽時(shí)可以方便地獲取信息,不(b匠城ù)至于迷失,做到這一(yī)點并不(bù)難,關鍵在于對網站結也光構重要性有充分的認識。歸納起來,合理的網站欄目結構主要表現在下面幾個方面:
·通(tōng)過主頁可以到達任何一(yī)個一(yī)級也錯欄目首頁、二級欄目首頁以及最終内容頁面;
·通(tōng)過任何一(yī)個網頁可費道以返回上一(yī)級欄目頁面并逐級返回。